일본항공 온라인 예약시스템 정비 들어가
-6월 30일 리오픈시까지 온라인 예약·결재 이용 못해

일본항공(한국지점장 야마무라 츠요시)이 한국지구 회원을 대상으로 운영되는 자사 한국어 홈페이지의 서버점검을 이유로 이달 30일까지 동 홈페이지를 이용한 온라인 예약 및 결제 서비스가 일시 정지된다.
온라인 예약·결제 서비스 외의 JMB회원의 실적조회, 특전항공권 예약 등 JMB 회원 대상 온라인 서비스 및 웹체크인, 예약확인, e티켓출력 등 일반승객 대상 온라인서비스는 서버점검과 관계없이 현행 그대로 이용할 수 있다.
일본항공 측은 서버점검에 따른 고객불편을 최소화하기 위하여 온라인 예약·결제 서비스 이용을 희망하는 회원을 대상으로 1:1 전화상담을 통해 예약에서부터 환불까지 전 과정을 대응할 예정으로 서울과 부산에 각각 핫라인(표 참조)을 마련하여 온라인 예약·결제 서비스가 재개되는 6월 30일까지 고객편의에 만전을 기할 방침이다.

ⓒ일본관광신문, 무단전재 및 재배포 금지<기사입력:2008.6.3>