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-8월 1일부터 1일 3편 모두 신기종 투입, 서비스 강화
일본항공(JAL)은 이달 8월 1일부터 김포-하네다 노선 전편에 보잉 787-8 기종을 투입한다. 현재 김포-하네다 노선은 일본항공이 1일 3편을 호평 취항중에 있으며, JL092편과 JL094편에 이미 보잉 787-8 기종이 투입된데 이어, 8월부터 아침출발편인 JL090편까지 보잉 787-8 기종이 투입되어 3편 모두 동일한 보잉 787-8 기종으로 운항하게 된다.
일본항공의 보잉787-8 기종은 비즈니스 클래스 30석, 이코노미 클래스 176석이 장착된 중형기로, 기존 항공기보다 14cm 높은 천정으로 개방감을 주며, 다채로운 색을 나타낼 수 있는 LED 조명장치가 장착되어 있어 기내 상황에 따른 색상 변화를 느낄 수 있다. 또한, 실내 기압과 습도를 지상과 유사한 수준으로 유지하여 여행 시 피로감과 이명현상을 줄인 것이 특징이다. 
이밖에도 비즈니스 클래스에 장착된 ‘셸 플랫 네오’ 좌석은 기존보다 5cm 넓은 좌석 피치(153cm)를 제공하며 완벽한 셸 형태의 개인 공간을 제공한다. 이코노미 클래스는 79cm의 넓은 피치와 2-4-2 좌석 배열로 넉넉한 좌석 공간을 확보하여 차별화된 서비스를 제공한다. 또한, 더욱 넓은 개인 모니터를 통해 (비즈니스 클래스: 15.4인치, 이코노미 클래스 10.6인치) 100편 이상의 최신 영화, 비디오를 감상할 수 있으며, 각종 보드퍼즐 게임은 물론 ‘스카이 망가’ 서비스로 인기 만화도 볼 수 있다.
더불어 일본항공의 보잉 787 기종에는 전 항공기에 기내 와이파이(유료:3시간 기준 14.4달러)가 장착되어 있어 비행 중에도 인터넷에 접속이 가능, 업무가 필요한 비즈니스객과 SNS를 사용하는 일반 여행객 모두에게 탁월한 편리성을 제공한다. 
한편, 일본항공은 지난 7월 스카이트랙스(SKYTRAX)사의 2018년 ‘월드 에어라인 어워드(World Airline Awards)’에서 세계 최고의 품질로 인정받아 ‘월드 에어라인 스타 레이팅(World Airline Star Rating)’의 최고 등급인 ‘5성 항공사’로 선정된 것에 더해, 이코노미 클래스 좌석도 2년 연속(총 3회째) ‘베스트 이코노미 클래스 에어라인 시트(Best Economy Class Airline Seats)’상을 수상했다고 밝혔다. 
일본항공은 지금까지 미국의 플라이트스태츠(FlightStats)사로부터 ‘아시아-태평양 주요 항공사 부문’에서 6년 연속으로 1위라는 높은 정시성 품질을 제공하고 있으며, 세계 최대 여행 사이트 ‘트립어드바이저’가 여행객의 평가를 순위화한 ‘트래블러스 초이스™ 세계 인기 항공사’에서도 세계 4위로 선정되는 등, 수많은 수상 이력을 갖추었으며, 금번 더욱 권위 있는 상 중 하나인 스카이트랙스로부터 ‘5성 항공사’로 인정을 받아 경사를 더했다. 
JAL그룹 측은 “글로벌 관점에서 기내식과 기내 엔터테인먼트, 공항과 라운지 서비스 등을 개선해 왔으며, 다양한 고객의 니즈를 반영한 폭넓은 선택지를 제공하고 맞춤형 고품질 서비스를 도입한 것으로 평가받아 ‘5성 항공사’를 획득할 수 있었다”고 덧붙엿다.
| 이상직 기자