아시아나항공, 홈페이지 전면 개편 운영


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-메인페이지 통합, 주제별 커뮤니케이션 채널도 신설


아시아나항공이 자사 홈페이지를 올 리뉴얼하고 서비스에 들어갔다. 새롭게 구성된 홈페이지는 메인 홈페이지와 레이디 아시아나, 아시아나 리틀즈, 싸이월드 등 4개로 운용되던 홈페이지를 하나의 메인 홈페이지로 통합하여, 고객들이 보다 편리하게 이용할 수 있도록 배려했다.  


금번에 개편된 아시아나 홈페이지의 가장 큰 특징은 심플한 구성으로 고객이 원하는 정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 했으며, 특히 꿈, 사랑, 희망을 나누고 이야기하는 드림(Dream), 그린(Green), 스토리(Story)의 세 가지 주제별 커뮤니케이션 채널을 신설하여 홈페이지를 통한 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션 강화에 초점을 맞췄다. 


아시아나는 이번 홈페이지 개편을 기념해 다양한 이벤트도 진행한다. 드림(Dream)에서는 유학의 꿈을 내용으로 사연을 보내준 고객 중 3명을 선정해 국제선 왕복항공권을 제공하고, 그린(Green)에서는 ‘Asiana Green Travel’ 캠페인에 동참한 회원을 대상으로 친환경 USB 및 에코백(Eco-Bag)을 제공한다. 


또한, 홈페이지의 신규 서비스 관련 설문에 참여한 회원을 대상으로 선착순 1만5천명에게 사진 인화권을 제공하고, 추첨을 통해 약 250여개의 숙박권, 식사권, 공연 초대권 등의 경품을 제공한다. 또한 방학을 맞은 어린이 회원을 위해 7월 18일부터 인천출발 국제선 항공편을 탑승하는 어린이 탑승객에게 색동이 스티커북 5천개를 선착순으로 배포할 예정이다.

 

ⓒ일본관광신문, 무단전재 및 재배포 금지<기사입력:2009.8.4>